Ateire tecnologías y sus filiales, cuentan ya con un sistema de gestión "Helpdesk" totalmente informatizado.
El servicio de Help Desk ofrece respuestas y soluciones acerca de soporte técnico, entre otras cuestiones relacionadas a la utilización de sistemas informáticos.
Este sistema mejora los servicios de gestión y creación de contenidos y reduce los tiempos de respuesta, esto nos da la oportunidad para trasmitir mensajes al público rápidamente generando un alto impacto visual al momento. Lo más importante es dejar al usuario satisfecho.
Ademas facilita y simplifica los procedimientos de operaciones para el cliente. Todo esto se hace en base a los requerimientos de las normativas ISO de gestión interna de procesos.
